Вопросы-ответы

Q?А Вы какие-либо гарантии даете? И что может быть в итоге?
A.Мы можем пообещать, что с полным профессионализмом подойдем к решению Ваших проблем и выполним свои обязательства перед Вами в рамках заключенного между нами договора, а также в соответствии с законодательством РФ. Мы не можем ничего гарантировать. Мы можем только уверить Вас, что обладаем опытом решения проблем, подобных Вашим, например. Мы работаем в соответствии с законами РФ. У нас есть положительные отзывы наших клиентов и нет отрицательных (будем Вам благодарны, если Вы сообщите, что такие персонифицированные отзывы есть, т.к. мы дорожим качеством наших услуг).
Q?Сколько это будет стоить (Ваши услуги) и срок выполнения?
A.О стоимости наших услуг можно узнать перейдя по ссылке, наши цены. Сроки зависят от каждой конкретной ситуации. Если Ваш спор находится в суде – это может занять месяц. Если Вы только планируете прекратить исполнять обязательства по договору – срок урегулирования может составить до 3 лет (срок исковой давности). В любом случае, в соответствии с нашей политикой и договором с клиентом, после разовой оплаты мы сопровождаем урегулирование спора вплоть до решения суда. Средний срок урегулирования составляет 4-6 месяцев. Вы платите один раз за весь срок урегулирования спора.
Q?Я потеряла работу и не могу платить кредиты, банки не идут мне на встречу! Что мне делать?
A.Ваша проблема решается в судебном порядке. В результате, Вы сможете снизить и зафиксировать свою задолженность, затем в рамках переговоров или исполнительного производства рассрочить исполнение решения суда на 3-5 лет.
Вопрос с кредитами и займами решается следующим образом:
Цели — как можно быстрее уменьшить рост обязательств или как можно дольше не платить ничего
1. Официально провести переговоры с банками и финансовыми организациями и получить на руки бумаги о проведении переговоров;
2. Проанализировать размер задолженности;
3. Подать в суд или ожидать подачи исковых заявлений в суд со стороны кредиторов и займодавцев;
4. Пройти судебную процедуру и получить решения судов. На судах обязательно заявить снижение суммы задолженности (в т.ч. на основании ст. 333 ГК РФ);
На этой стадии и стадии исполнительного производства добиваться отсрочки / рассрочки исполнения решений судов.
Ну и конечно же исполнить решения судов, т.к. в нашей стране долги принято отдавать, а не прощать.
Q?Не хочется, чтоб эти ненормальные коллекторы трепали нервы моей матери и детям! Что можно сделать?
A.Это один из самых сложных вопросов, т.к. самостоятельно каждый решает его в соответствии со своими возможностями. Мы можем предложить Вам ознакомиться со следующей информацией для решения этого вопроса:
Коллекторское агентство
Как правильно взаимодействовать с коллекторскими агентствами
10 Способов. Как противостоять давлению при внесудебном взыскании денежных средств со стороны кредитора и коллекторских агентств
Превентивная защита от кредиторов и коллекторов
Наш блог
Q?Можно как-то, заключив с вами договор, оградить себя от контакта с отделом по взысканию задолженности и коллекторами?
A.Нет, это невозможно. Мы можем помочь Вам минимизировать количество контактов с коллекторами и сотрудниками банка и объяснить, как себя с ними вести. Ваши обязательства перед кредитором должны исполняться и поэтому кредитор / займодавец, в соответствии с законами РФ имеет право пытаться взыскать с Вас задолженность в досудебном порядке (ст. 310 ГК РФ). Вы также имеете право на судебную защиту (Ст. 11 ГК РФ).
Q?Работаете ли вы с нашим регионом?
A.В настоящий момент мы работаем с гражданами из 79 регионов РФ, поэтому с вероятностью около 95% мы работаем с Вашим регионом.
Q?Я прошу показать мне договор — говорят его нет. Говорю подавайте в суд -угрожают. Не знаю, что делать.
A.Если у Вас «на руках» нет договора – это не значит, что Вы его не заключали. В первую очередь Вам стоит обратиться к противной стороне с заявлением о предоставлении копии договора.
Q?У меня 9 кредитов и 11 кред. карт. Просрочки только начались у 2 кредитов. Можете Вы что-то посоветовать? Возьмете меня на обслуживание?
A.Среди наших клиентов есть граждане с количеством кредитных договоров и договоров микрозайма более 20 шт. Это не хорошо и не плохо – это факт. Цель нашей деятельности – помочь выбраться из сложившейся ситуации с минимальными потерями и объяснить нашим клиентам их права и обязанности, возможности и вероятные стратегии урегулирования спорных ситуаций за минимальную плату.
Q?Взяла кредиты на общую сумму один миллион, не для себя, год платила, а вот теперь мне этот человек говорит, у него нет денег, банки наступают я не знаю, что делать, платить нечем.
A.Если у Вас нет документально зафиксированных встречных требований, то де-юре это Ваши обязательства, и Вы отвечаете по ним в полном объеме.
Q?Оплата идет месячная или один раз платишь и как понять полное сопровождение?
A.Оплата осуществляется один раз в соответствии с заключенным между нами договором:
Порядок и условия оказания юридических услуг.
Стоимость и объем оказываемых услуг.
Q?Если с вами заключить договор — будет реальная помощь?
A.Более чем в 90% случаев Вы получите реальную помощь. Более того, в нашем документе «целевая карта» Вы в итоге сможете самостоятельно увидеть и оценить размер этой помощи: примеры дел
Q?Сотрудники банка звонят мне на сотовый (это понятно), но они начали звонить мне на работу, директору на сотовый, а вчера вообще звонили на протяжении 2 часов.
A.В РФ нет закона, воспрещающего одному человеку звонить другому, однако в случае разглашения персональных данных и /или банковской тайны и соответствующего протоколирования этих фактов, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ЦБ РФ, Полицию и Прокуратуру. Мы можем составить документы для обращения от лица «директора», но на практике в этом нет необходимости. Это психологическое давление, которое оказывают на Вас с целью возврата денежных средств в досудебном порядке.
Q?В РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ ОТКАЗЫВАЮТ. СМОЖЕТЕ ВЫ ПОМОЧЬ ИЛИ НЕТ?
A.По нашему опыту, отказывают в реструктуризации в 90% случаев. Мы можем Вам помочь в рамках нашей базовой услуги.
Q?Написала письмо в банк об отказе от страховке и ранее уплаченную просила вернуть, банк отказал, как быть?
A.В этом случае Вам следует проанализировать условия кредитного договора, договора страхования, выписки, после чего составить претензию либо к кредитору, либо к страховой компании. В случае неудовлетворения претензии – обратиться с исковым заявлением в суд и взыскать уплаченную сумму с неустойкой, штрафом, юридическими расходами и моральным ущербом.
Q?Здравствуйте, вы занимаетесь уголовными делами? Статья 159.
A.Нет. В данном случае, настоятельно советуем обратиться к адвокатам (в юридическую консультацию) по Вашему месту жительства. Это лучший вариант решения подобных проблем.
Q?Я бы хотела с вами сотрудничать что мне для этого нужно сделать? У меня кредит в … по двум договорам, у меня просрочки 3 месяца с чего мне начинать?
A.Вам следует зарегистрироваться в личном кабинете на нашем сайте, заполнить 3 формы с информацией по Вашему делу:
1. Ваши персональные данные для заключения договора на оказание юридических услуг;
2.Адрес Вашего места жительства по паспорту РФ (стр. 5) и адрес фактического места жительства для корреспонденции.
3.Данные Вашего договора.
Далее мы приступаем к работе в соответствии с Порядком оказания услуг.
Q?Дошло до того, что он позвонил и стал оскорблять меня нецензурными словами, угрожал расправой. После чего позвонил моим родственникам (которые не были поручителями) и сделал тоже самое. Как быть?
A.Вам следует записывать подобные телефонные звонки, протоколировать номера, с которых они совершаются и время. Если в разговоре содержатся признаки преступления, Вам следует написать заявление в полицию и приложить данную информацию к материалам дела.
LiveZilla Live Chat Software