Обращение руководителя

Denis_Smirnov

        Меня зовут Смирнов Денис Владимирович, я руководитель компании Твой Товарищ.

    На протяжении последних 5 лет мы оказываем юридические услуги нашим клиентам в сфере банковского кредитования, банковских вкладов, банковского обслуживания, а также выплат страховых сумм Агентством страхования вкладов (АСВ) в случае признания банка банкротом. Также мы помогаем в урегулировании споров, возникающих из договоров займа и микрозайма.

    Низкая стоимость наших услуг не должна вводить наших клиентов в заблуждение, т.к. мы много работаем (6 дней в неделю с понедельника по субботу с 9 утра и до 9 вечера) и эффективно контролируем наши расходы.

    Все средства, которые мы получаем от наших клиентов оптимально расходуются на 4 крупных статьи затрат:

• Заработная плата наших сотрудников является основной статьей расходов. Свыше 80% от наших доходов идет на оплату труда, за счет которого мы оказываем услуги нашим клиентам.
Штат нашей компании представлен профессионалами с финансовым, юридическим, экономическим и техническим образованием.

  • • Финансисты и экономисты нужны для организации работы и проведения корректных расчетов. Без проведения данной работы невозможно определить размер задолженности, который почти всегда ниже и часто существенно ниже требований, предъявляемых кредитором. Также данные сотрудники задействованы в планировании и контроле урегулировании спора.
    • Юристы нужны для анализа ситуации по договору, составления стратегии урегулирования, всех необходимых документов по договору, правового анализа прав и обязательств по договору;
    • Программисты для создания, модернизации и обслуживания информационных систем, что позволяет нам добиваться высокой производительности труда. Иными словами, работа на которую наши коллеги тратят час мы делаем за 20 минут.

• Уплата налогов. Мы платим налоги на доход в размере 6% от выручки и различные отчисления, в т.ч. в пенсионный фонд;

• Текущие расходы на аренду офиса, связь, обслуживание оргтехники и прочие расходы. Данная статья составляет около 10% наших расходов;

• Реклама. На протяжении всего времени, мы старались тратить как можно меньше средств на рекламу. До сих пор данная статья затрат составляла несколько процентов от выручки, и мы тратили данные средства на то, чтобы в поиске решения своей проблемы через интернет люди могли увидеть наше предложение и обратиться к нам.

    Мы уверены, а время и накопленный опыт показывают, что это так, что наша услуга по юридическому сопровождению является доступной, качественной и приводит к достижению поставленной цели. К сожалению, не в 100% случаев – это невозможно, но по нашим оценкам 19 из 20 наших клиентов остаются довольны нашей работой.

    Три года назад, когда мы придумали этот бизнес, а это бизнес — помогать гражданам в урегулировании споров с банками и микрофинансовыми организациями, мы понимали, что:

1. Люди не готовы при выборе платить деньги за продукты, товары и услуги первой необходимости или за юридические услуги, которые позволят им в будущем отдать, например, на 100 т. руб. меньше денег банку сделают выбор в пользу последнего.
2. Люди не готовы платить за услугу, которую они не понимают. Услуга по урегулированию спора по кредиту из этой области. Более того, учитывая низкую финансовую и юридическую грамотность населения, о чем я думаю Вы слышали, граждане не понимают, что не обладая необходимыми навыками справиться самостоятельно часто невозможно, что приводит к негативным последствиям, которых можно было бы избежать.

    Поэтому в рамках договорных обязательств с клиентами мы ответственно относились и относимся к каждому рублю и не считали разумным тратить существенные средства на рекламу, т. к. это привело бы к увеличению стоимости наших услуг. Еще раз подчеркну, что все расходы мы несем за счет доходов полученных от наших клиентов.

    Основываясь на данной простой логике, а именно: мы оказываем юридические услуги, а полученные доходы тратим на зарплату, налоги, операционные расходы и рекламу мы развивались последние годы.

    В настоящий момент у нас в работе находится свыше 1 000 договоров с несколькими сотнями клиентов. Сотни договоров с нашими клиентами завершены и результаты нашей работы опубликованы на нашем сайте в разделе «Услуги», и данный раздел продолжает пополняться по мере завершения работ с новыми кредитными организациями или появлениями новых интересных дел со старыми.

    В настоящий момент, мы работаем с клиентами более чем из 60 регионов России от Калининграда до Владивостока, от Сочи до Петропавловска-Камчатского.

    Основываясь на сказанном выше мы работаем и будем работать, предлагая нашим клиентом весь спектр услуг согласно нашей специализации – решении проблем наших клиентов в кредитной сфере, в том числе новой услугой – банкротство гражданина.

С уважением, Смирнов Денис Владимирович.

(мои координаты в соц. сетях: FB ВК).

sign

LiveZilla Live Chat Software